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我们的购物指南共分7步:查询报价、来稿须知、样板制作、大货生产、质量检测、送货服务和付款方式。


按客户要求发出报价单,根据稿件制作效果图。根据回签效果图制作样板。确认样板后进行大货生产和监控大货质量。收到货款后,即安排出货。

详细流程请见如下:

 

一、 查询报价

如果您觉得有必要向我们展示你手头上的样品,或者想查看我们的样品,请随时与我们的销售团队联系。

办公时间为星期一星期一至五,早上9:30至下午6:00,星期六日及公众假期休息。

如需帮助请致电 (852) 3502 4116 或发送电邮至:Sales@ZansGifts.com.hk

 


二、 来稿需知

我们提供礼品的印刷服务,不论彩色或专色都可印刷,请提供以下要求的稿件。

 

1.请使用向量软件(Vector based)制作稿件。我们可读取格式为AI、PSD、CDR或PDF的稿件。

2.请确保稿件为可变矢量图,像素设定为300dpi(或以上)。

3.稿件的色彩模式设定为四色 CMYK 模式。

4.如印刷方式为数码彩印或柯式彩印,因需要裁切,故请预留出血位(至少3mm),并避免于安全范围外置入重要文字或图案。

 

打开PDF档的常见问题

PDF文档内可能包含中文字元。如遇上开启问题,请到一下网站下载及安装中文繁体或简体字元套件。

http://www.adobe.com/products/acrobat/acrrasianf ontpack.html

 

印刷费用

1. 制板费: 每色每位置HK$400
2. 印刷费: 每色每位置HK$0.50

 

如有任何图档上的疑问﹐ 我们的设计专员会提供协助 - 联络我们Sales@ZansGifts.com.hk。


三、 样板制作指南

Gifts

*样板制作指南

确认印刷稿件和签订合同后,我们会进行样板制作。样板制作前,客户要先付50%的订金。

样板制作时间会跟据不同类型的礼品而有所不同。我们会在报价单上列明样板制作时间。

在样板制作后,我们的销售团队将把样板的照片发送给客户查看并提供他们的确认,以进行大货生产。

如需实样,我们会尽快寄至客人手上。

在样板完成后,如有任何印刷更改,我们会收取改样费。Logo和稿件都要提供pantone色号。

如果货期紧,在确认稿件效果后,客户可以忽略样板制作,直接进行大货生产。


四、 大货生产指南

Gifts

在确认稿件后,我们将进行大货生产。

在此,请注意,产品的细节和印刷稿件将不再作任何更改。

每个产品所需的生产时间不同。制板时间和大货货期会在报价单中列明。

请注意,大货货期不包括制板时间。

对于货期紧急的情况,我们将跳过制板,直接大货生产。对于这种情况,客户必须确保在确认生产后不会有任何更改。如果有足够的时间,第一批产品的照片会发送给客户查看。


五、 质量检测

Gifts

*我们的质量监控人员会进驻生产线里,以保证货物的质量在确认仿真后,我们将继续进行大规模生产的生产。更重要的是,我们的质检员将参观工厂作全面检查。确保在出货前产品质量符合客户要求。

* 为确保大货的质量,在如有需要的时候,我们会客人提供大货生产过程的照片。

* 如大货出现问题,首先对有质量问题的大货数量和货期作初步评估。基于评估,我们将为客户制订后续解决方案。


如货期充裕,一般,工厂会尽快安排新一批产品以替换有问题的产品。

 

六、 送货服务

礼品

本网站之售价已包括香港市区(非偏远地区)之送货费。其它地区/海外区的运费由客人支付。如涉及香港地区特殊位址或仓库送货服务,请参考下表:
 
出/入仓服务费:仓库及物流中心每票加收。 HK$500
出/入仓服务费(香港离岛、码头、会展、机场范围)每票加收。 HK$550
机场、码头之文件每票加收。 HK$100

**物流时间一般为一至五个工作天,如遇不可抗力之情况,如黑色暴雨及台风等,送货时间将会有所延误。


七、 付款方式

礼品

•价格及收费
1. 由于经营成本持续变动,故网上价格只作参考,所有售价以报价单为准。
2. 除产品价格外,客户亦可能须要缴付其它相关费用。所有费用将于报价单上清楚列明。
3. 客户如需样品,本公司可能收取样品费,因应不同产品,费用有所不同。
4. 客户如需打样版,需于下单前说明。因应不同产品,打版费及所需之额外时间亦有所不同。
 
•付款方式
1. 价格以港币为结算单位,客户亦可使用人民币、美元或欧元支付,唯客户需于下单前说明以便本公司发出相应货币之报价单。
2. 中国内地客户如需发票,请于下单前说明。
3. 除特别注明或上述之情况,所有订单均需缴付50%订金,并于出货前付清尾数。订购金额HK$3000或以下之订单需于下单时全额付清。
4. 收款日期以银行现金到账为准。
 
•信用卡付款
客户可以使用各主要信用卡付款,但本公司将额外收取总金额4% 作为手续费,请于下单前说明。
 
•电子支票
为了支持环保采购守则及提高企业效益,本司将会在2017年1月份开始停止邮寄任何发票/收据/文文件/资料,并鼓励客户选用电子支票支付。

*客户如欲使用正本发票/收据/文文件/资料的邮寄服务,需要支付额外费用,详情请咨询我们的客服。